מדיניות פרטיות

הפרטיות שלך חשובה לנו בעוז קליניק — הסרת שיער בלייזר. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים עליך, למה אנחנו משתמשים בו, למי הוא עובר — ומה הזכויות שלך לגביו. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנית לכל המגדרים כאחד.

עודכן לאחרונה · אוגוסט 2026

01מי אחראי על המידע

בעל מאגר המידע והאחראי על השימוש בו הוא עוז קליניק — הסרת שיער בלייזר, הרא״ש 3 (פינת דרך שלמה 46), תל אביב-יפו.
טלפון: 050-723-7230 · דוא״ל: [email protected]

02איזה מידע אנחנו אוספים

מידע שאתה מוסר לנו:

• פרטי זיהוי וקשר — שם, טלפון, דוא״ל.
• מידע בריאותי הדרוש לביצוע הטיפול — סוג עור, רגישויות, תרופות, הריון והיסטוריית טיפולים.
• פרטי תורים, העדפות ותכתובות ביננו (כולל וואטסאפ והודעות).

מידע שנאסף אוטומטית בגלישה באתר:

• כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן.
• הדפים שבהם ביקרת, משך הביקור והמקור שממנו הגעת לאתר.

03מסירת המידע — האם אתה חייב?

לא חלה עליך חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, בלי חלק מהפרטים — ובעיקר המידע הבריאותי — לא נוכל לקבוע לך תור או לבצע את הטיפול בבטחה.

04למה אנחנו משתמשים במידע

• לצורך מתן השירות, קביעת תורים והתאמת הטיפול.
• כדי ליצור איתך קשר בנוגע לתורים, תזכורות ופניות שלך.
• לניהול חשבונאות, גבייה ועמידה בחובות על פי דין.
• לשיפור השירות וחווית השימוש באתר.
• למשלוח עדכונים ומבצעים — רק אם הסכמת לכך (ראה סעיף 7).

05מידע רפואי ובריאותי

מידע בריאותי הוא מידע בעל רגישות מיוחדת. הוא נאסף ממך ישירות, משמש אותנו אך ורק לצורך התאמת הטיפול ובטיחותו, נשמר בנפרד ובגישה מוגבלת לאנשי הצוות המטפלים בלבד, ואינו משמש לצרכי שיווק או פרסום ואינו מועבר למפרסמים.

06עוגיות וכלי מדידה

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי מדידה של צד שלישי, ובהם:

• Google Analytics ו-Google Tag Manager — למדידת תנועה והבנת אופן השימוש באתר.
• Google Ads — למדידת הצלחת קמפיינים ולהצגת מודעות באתרים אחרים (רימרקטינג).
• עוגיות הכרחיות לתפעול האתר ולשמירת העדפות שפה.

המידע הנאסף בכלים אלה הוא סטטיסטי ואינו כולל מידע רפואי. באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך; חסימה עלולה לפגוע בתפקוד חלק מהאתר.

07דיוור ופרסום

נשלח לך דיוור פרסומי — בהודעות, בוואטסאפ או בדוא״ל — רק אם נתת לכך הסכמה, ובהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982. בכל רגע תוכל לבקש להסיר אותך מרשימת התפוצה — בתשובה להודעה שקיבלת או בפנייה אלינו, ונפסיק מיד.

08מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע שלך. אנו עשויים להעביר מידע רק במקרים האלה:

• לספקי שירות המסייעים לנו בתפעול (מערכת ניהול לקוחות ותורים, אחסון אתר, דיוור, הנהלת חשבונות) — וזאת במידה הדרושה בלבד ובכפוף לחובת סודיות.
• כאשר אנו מחויבים לכך על פי דין או צו שיפוטי.
• לצורך הגנה על זכויותינו במקרה של מחלוקת משפטית.

חלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל, ובמקרה כזה המידע עשוי להישמר בשרתים מחוץ לישראל.

09אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים כדי להגן על המידע מפני גישה, שינוי, גילוי או השמדה ללא הרשאה, ובינהם הצפנה במעבר, הגבלת הרשאות גישה ונהלי עבודה מול הצוות. עם זאת, אין מערכת העברה או אחסון דיגיטלית שהיא בטוחה באופן מוחלט.

10כמה זמן אנחנו שומרים את המידע

אנו שומרים את המידע כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף, ולאחר מכן לתקופה הנדרשת על פי דין (למשל חובות שמירת מסמכים והתיישנות). מידע שאינו דרוש עוד נמחק או נהפך לאנונימי.

11הזכויות שלך

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, עומדות לך הזכויות האלה:

• זכות עיון — לעיין במידע שמוחזק אודותיך.
• זכות לתיקון — לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• זכות למחיקה — לבקש שהמידע יימחק, בכפוף לחובות שמירה החלות עלינו על פי דין.
• זכות להסיר הסכמה — לחזור בך מהסכמה לדיוור בכל עת.

למימוש זכויות אלה פנה אלינו בדוא״ל [email protected] או בטלפון 050-723-7230. נשיב לפנייתך בהקדם האפשרי.

12שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון מופיע בתחתית העמוד.

13יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למדיניות זו או למידע שלך — טלפון או וואטסאפ 050-723-7230, דוא״ל [email protected].